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六合区局多措并举实现“应援优援”
[发布日期: 2017-12-21 ]  本文已被浏览过此处显示稿件总访问量

  一是实行“一对一”动态跟踪制度。深入推进法律援助公示、首问负责、限期办结、案件回访等制度日常化运行。坚持动态跟踪、定期汇报,及时消除可能影响案件质量的隐患;坚持旁听庭审,听庭率稳步提升,办案效果不断增强。二是完善案件流程管理制度。以“法律援助质量建设巩固年”专题活动为契机,完善法律援助受理、审批、指派、承办、结案、归档和考评等各环节的工作程序和工作制度,建立健全相应工作台账。根据办案质量标准,做好案件自查工作。三是狠抓回访和评估工作。坚持回访和评估,通过电话回访或上门填写问卷表的形式回访受援人,对存在的问题及时整改,消除受援人的不满意因素。今年以来办结案件回访率达100%,满意率达98%。

  

 

 

来源:六合区局

编校:周  权、郑  袭

  

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