近日，江宁公证处收到一封电子邮件。一位84岁的老人通过电子邮件表达了对公证员的圣诞祝福和衷心感谢。美籍华人韩延年欲出售在江宁的一处房产，由于年岁大，在美国加州政府办了委托书公证并经中国驻旧金山总领馆认证后，委托其女韩美玟来南京市江宁区出售房产。根据优惠政策规定，韩美玟可获得部分退税款，但因签证即将到期，且已定好了返程机票，便转委托由其亲属办理所得税退款事宜。  

由于时间仓促，当天下午2点，韩美玟找到江宁公证处，办理委托书公证。公证处了解情况后，指派专人负责办理此公证，因房屋买卖的全部手续还没开始办，先让其安心去办理房屋过户等手续。随后，韩美玟又到房产交易中心，直到晚上6点40分办完所有手续才回到公证处，早就过了下班时间。公证员一直耐心等待，在仔细审查完各项材料并做好询问笔录后，及时为其办理了委托书公证。公证员的真诚服务使韩美玟深受感动，她没想到这么快就能办完公证手续，更没想到公证员为等她还没回家吃晚饭。为表示感谢，她执意请公证员吃饭，并给小费作为加班补偿，都被公证员婉言谢绝。 （江宁公证处供稿）